Privacidad y cookies
Vincenza Company · vincenza.cl · Versión 1.1 · 26 de septiembre de 2026
Esta página explica, en simple, qué datos trata este sitio web, para qué, con quién los comparte, qué cookies usa y qué derechos tienes. Vale para el sitio vincenza.cl y sus páginas.
Quién es el responsable
Vincenza Films Productions SpA, Santiago de Chile. Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos, escribe a privacidad@vincenza.live.
Qué datos trata este sitio y para qué
Datos de navegación
Al visitar cualquier página, el proveedor que aloja el sitio (Cloudflare) recibe tu dirección IP y los datos técnicos de la conexión: navegador, sistema, página pedida, fecha y hora. Sirven para entregar el sitio y protegerlo de ataques, y se conservan un tiempo breve en registros de seguridad. Base legal: interés legítimo en que el sitio funcione y sea seguro.
Calculadora de boletas (vincenza.cl/bhe)
Los montos que escribes se calculan en tu propio navegador y no se envían a ningún servidor ni se guardan.
Estadísticas de visitas (solo si aceptas)
Usamos Google Analytics para saber cuánta gente visita el sitio, desde qué país y qué páginas mira. Google Analytics solo se activa si aceptas las cookies en el aviso que aparece al entrar; si lo rechazas o no contestas, no se carga y no se instala ninguna cookie de Google. Configuramos Google Analytics para que no guarde tu dirección IP completa. Google LLC (Estados Unidos) procesa estos datos según sus propias condiciones.
Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan por nuestra cuenta, como proveedores de servicios, únicamente:
Cloudflare, Inc. (Estados Unidos)
Aloja y entrega este sitio y lo protege de ataques. Para eso ve tu dirección IP y los datos técnicos de la conexión (navegador, página pedida) y los conserva por un tiempo breve en sus registros de seguridad. No los usamos para identificarte.
Google Fonts (Google LLC, Estados Unidos)
La tipografía del sitio se carga desde Google Fonts (tipografía Archivo). Al cargarla, Google recibe tu dirección IP y los datos técnicos del navegador, como en cualquier descarga de un archivo desde sus servidores.
Google Analytics (Google LLC, Estados Unidos)
Solo si aceptas las cookies. Ver «Estadísticas de visitas».
Transferencias internacionales
Estos proveedores están en Estados Unidos, así que los datos de navegación y de estadísticas se procesan fuera de Chile. Cada uno se obliga contractualmente a proteger la información con medidas equivalentes a las de la ley chilena.
Cookies y almacenamiento en tu navegador
| Nombre | Quién la pone | Para qué | Cuánto dura | ¿Necesita tu permiso? |
|---|---|---|---|---|
vz_cookies | Este sitio (almacenamiento local del navegador) | Recordar si aceptaste o rechazaste las cookies de estadísticas | 12 meses | No: es necesaria para respetar tu elección |
_ga | Google Analytics | Distinguir visitantes para contar visitas | 2 años | Sí |
_ga_* | Google Analytics | Mantener el estado de la sesión de visita | 2 años | Sí |
Cambiar mi elección sobre las cookies (vuelve a mostrar el aviso).
Cuánto tiempo guardamos los datos
- Registros técnicos de Cloudflare: un tiempo breve, definido por el proveedor.
- Correos y mensajes que nos envías: lo que dure la conversación y, como máximo, doce meses después de cerrarla, salvo que exista una relación comercial o una obligación legal que exija conservarlos más.
- Estadísticas de Google Analytics: hasta 14 meses en forma agregada; las cookies duran lo que indica la tabla.
Tus derechos
Según la Ley 19.628 y, desde el 1 de diciembre de 2026, la Ley 21.719 sobre protección de datos personales, puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación, supresión o bloqueo, oponerte a un tratamiento y pedir la portabilidad de los datos que nos diste. Escríbenos a privacidad@vincenza.live indicando qué pides; respondemos dentro de los plazos legales. Desde el 1 de diciembre de 2026, cuando rige la Ley 21.719, el plazo es de 30 días corridos, prorrogable una vez por igual período. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, cuando entre en funciones, o ante los tribunales.
Retirar el consentimiento a las cookies de estadísticas es tan fácil como darlo: usa el enlace «Cambiar mi elección» de esta página.
Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no pedimos datos a sabiendas de que lo sean. Si crees que un menor nos envió datos, escríbenos y los borraremos.
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